Многоквартирный дом – здание, за которым нужен регулярный уход. Большинство МКД обслуживают управляющие компании. Для этого с ними заключается специальный контракт, а граждане ежемесячно оплачивают услуги УК. Часто при возникновении претензий к УК жильцы понятия не имеют, к кому обращаться с жалобой. На самом же деле узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу, очень легко.
Общие сведения об УK
В п.2 ст.161 ЖК РФ указано, что собственники помещений в многоквартирном доме должны определиться с формой управления имуществом. Жильцы могут выбрать один из трёх вариантов:
В большинстве случаев обязанности по уходу за МКД возлагаются именно на УК. То, какой поставщик услуг будет выполнять функции, обсуждается на общем собрании собственников. В некоторых случаях специализированную коммерческую организацию выбирают с помощью конкурса.
Управляющая компания представляет собой модернизированную версию жилищно-коммунальной службы. Сотрудничество с ней осуществляется на основании договора. Фирма отвечает перед собственниками за предоставление воды, света, газа. Нюансы взаимодействия конкретизируются в соглашении между жильцами и организацией.
Узнайте детальнее о том, чем должна заниматься управляющая компания ЖКХ.
Почему необходимо знать управляющую организацию
Иногда УК недобросовестно выполняет возложенные на нее обязанности или вовсе игнорирует осуществление каких-то функций. А ведь граждане исправно платят за её услуги. Часто именно в такой ситуации жильцы не знают, куда сообщить о проблеме.
Прежде всего, нужно понимать, что УК – помощник жильцов. Согласно договору, компания обязана обеспечить надлежащий уход за домом. Владельцы квартир в МКД должны понимать, что управляющая организация несет ответственность, если:
- работы выполнены некачественно;
- нанесен имущественный ущерб;
- причинен вред здоровью жильцов дома.
Зная свои права, собственники жилых помещений могут на законных основаниях обратиться с жалобой в главный офис УК.
Как определить, какая компания обслуживает дом
Вычислить, какая обслуживающая компания ЖКХ обеспечивает уход за МКД, – дело пяти минут. Это можно сделать следующими способами:
- Изучить квитанцию на оплату коммунальных услуг.
- Проанализировать положения договора с УК.
- Посетить специальный портал в интернете, введя адрес дома.
- Отправиться в расчетно-информационный центр. В его распоряжении есть сведения об управляющих компаниях.
Найдя общую информацию о фирме, жилец сможет без труда определить её контактные данные. Зачастую они указываются на официальном сайте компании, иногда необходимые сведения размещают на подъезде дома.
Узнать список управляющих компаний можно в городской справочной службе, номер телефона которой обычно указан на квитанции за оплату коммунальных услуг.
Также определенной информацией наверняка обладает фирма-застройщик. К примеру, если дом сдали недавно, высока вероятность, что контакты УК у строительной организации сохранились, ведь именно управляющая компания принимает МКД в эксплуатацию.
Большинство граждан, которые не имеют понятия, как узнать, кто управляет многоквартирным домом, ошибочно полагают, что обращаться за помощью нужно сразу в государственные органы. Так обычно поступают в крайних случаях, а для начала лучше постараться уладить конфликт с руководством УК.
Сведения из квитанции и договора
То, что управляющая организация берет на себя ответственность за обслуживание дома и жильцов, обязательно отражается в документации. Самый простой способ узнать, какая УК отвечает за МКД, – посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг. Помимо названия организации, там нередко указывается её адрес и телефон.
Кроме того, управляющая компания заключает с жильцами дома договор на предоставление услуг. В этом документе также много полезной информации.
Узнайте, какие сведения содержит договор управления многоквартирным домом.
Поиск с помощью интернета
Ещё один эффективный способ узнать, какая организация обслуживает дом, – сделать запрос на сайте Реформа ЖКХ. Для этого нужно лишь подключение к интернету. Найти необходимую информацию можно по адресу дома.
На главной странице портала следует ввести адрес дома.
После этого появится вкладка, в левой части которой находится карта с расположением дома и информацией о том, кто его обслуживает. Указываются и сведения об управляющей компании, в частности, контактные данные, благодаря чему можно легко связаться с офисом УК.
Чтобы найти сайт УК по ЖКХ, можно обратиться в городскую администрацию. Все данные об УК хранятся в архивах. Если нет доступа к интернету, придется явиться лично.
Через местные инстанции
Получить нужную информацию можно в органах управления. Предварительно стоит позвонить в приемную своего участка и задать оператору вопросы.
При регистрации УК подаются документы в администрацию города или района. В них отображается целевая деятельность организации, сведения о домах, которые она обслуживает.
Узнать название фирмы и её расположение можно в местной администрации. Для этого нужно при личном посещении:
- Предъявить паспорт с пропиской по адресу, по которому нужно узнать информацию об управляющей компании.
- Если регистрации нет, предоставить документальное подтверждение права собственности на квартиру.
- Составить письменное заявление.
Обычно ответ приходит уже в день обращения гражданина, максимум в течение недели. Представители администрации позвонят или вышлют письмо на электронную почту.
Ещё один вариант – обратиться в Жилищную инспекцию. Она занимается проверкой состояния жилищного фонда, деятельности УК. В архивах инспекции содержатся сведения о том, какое ТСЖ обслуживает дом или что за управляющая компания предоставляет услуги. Для получения информации нужно подать заявление в соответствующий орган. Обычно ответ дают уже в день обращения.
Предлагаем изучить образец заявления в инспекцию.
Заключение
Управляющая компания является юридическим лицом, которое занимается поставкой коммунальных услуг, проводит мероприятия по поддержанию МКД в оптимальном состоянии. Организацию выбирают сами жильцы или это происходит на конкурсных началах. Основание для сотрудничества собственников квартир и УК – договор.
Узнать, какая управляющая фирма обслуживает дом, можно разными способами: посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг, посетить сайт Реформа ЖКХ или подать запрос в уполномоченный государственный орган.
Из этой статьи узнала много полезной информации, в частности как узнать свою управляющую компанию по адресу. В случае каких то споров жильцы смогут адресно обращаться с жалобами.
Иногда возникает немало вопросов к УК. Удобно, что ее можно найти по адресу. Автору спасибо!
Откроется анкета дома, где будет указано наименование управляющей фирмы. По нему нужно кликнуть, чтобы посмотреть контактные сведения, включая ФИО руководителя организации, адрес и сайт компании.